Mind Building
【目次】
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はじめに
第1章 正確なドンブリ勘定
いま何が起こっているのかを素早く知る「状況把握」
・元航空自衛隊 戦闘機パイロット
・国際線旅客機 B747 機長
第2章 情報は炎の中から
錯綜する混乱下での「情報収集」
・元外務省 北朝鮮班長/外交官
・ニューヨーク プロ･マジシャン ・ニューヨーク レストラングループ オーナー ・ニューヨーク消防局消防隊 隊長
第3章 作戦のビジュアル化
鮮明なイメージに基づく「分析と計画」
・国際線旅客機 B747 機長
・元熊本県警 刑事 ・軍事アナリスト(元陸上自衛隊幹部学校戦略教官) ・米国海兵隊
第4章 飛ばない決断
不確実な状況での孤独な「意思決定」
・脳神経外科医
・ニューヨーク消防局消防隊 隊長 ・ニューヨーク レストラングループ オーナー ・軍事アナリスト(元陸上自衛隊幹部学校戦略教官) ・国際線旅客機 B747 機長
第5章 最初にそして最後に
チームの心をつかんで離さない「リーダーシップ」
・米国海兵隊
・ニューヨーク消防局消防隊 隊長 ・武道家(合気道) ・元米国海兵隊員 ・ニューヨーク レストラングループ オーナー
第6章 対すれば相和す
敵対する相手と友達になる「交渉術」
・元ニューヨーク市警 警察官(交渉人)
・元外務省 北朝鮮班長/外交官 ・国際スポーツイベント 誘致ロビイスト ・元イギリス外務省 外交官 ・武道家(合気道)
第7章 出発前に終える９割の仕事
自分を守り人を危険にさらさない「リスク管理」
・元サンディエゴ市警 警察官
・ニューヨーク プロ･マジシャン ・プロ棋士(将棋) ・国際線旅客機 B747 機長
第8章 愛着と絆
信頼で結ばれた心のチームを築く「スタッフ管理」
・旅客機 CA(キャビンアテンダント)
・ニューヨーク消防局消防隊 隊長 ・ニューヨーク レストラングループ オーナー ・ボーイング747 技術開発リーダー ・フランス料理レストラン 料理長 ・元警視庁副総監
第9章 ホスピタリティはダイアローグ
お客様を最高の気分にさせる「サービス管理」
・フランス料理レストラン オーナー兼ギャルソン(接客係)
・ニューヨーク レストラングループ オーナー ・ニューヨーク プロ･マジシャン ・旅客機 CA(キャビンアテンダント)
第10章 いつでも最高の自分を
難しい状況でも必ず成し遂げる「目標達成法」
・軍事評論家(元陸上自衛隊陸将補)
・プロ棋士(囲碁) ・プロ棋士(将棋) ・ハリウッド映画俳優 ・ボーイング747 技術開発リーダー ・武道家(合気道)
第11章
小さな積み重ね
誰よりも早く最高の技能を身に付ける「スキル向上法」
・プロ棋士(囲碁)
・武道家(合気道) ・軍事評論家(元陸上自衛隊陸将補) ・軍事アナリスト(元陸上自衛隊幹部学校戦略教官) ・元航空自衛隊 F15戦闘機パイロット ・ハリウッド映画俳優
第12章 ストレスは炎
実戦で使えるプロに育てる「育成法」
・米国海兵隊
・国際線旅客機 B747 機長 ・ニューヨーク消防局消防隊 隊長
第13章
「私にはできません」という一言
自分を知り必ずやり遂げる「プロフェッショナルの責任」
・米国海兵隊
・ハリウッド映画俳優 ・ボーイング747 技術開発リーダー ・元航空自衛隊 戦闘機パイロット ・JR西日本 運転士 ・脳神経外科医
最終章
心の道具箱
異分野のプロが教えてくれた「９つの大切なこと」
1.信頼の基盤
"心の安全基地 (Secure Base:セキュアベース)、愛着 (Attachment:アタッチメント)、
絆 (Bonding:ボンディング)"
2.ダイアローグ 3.捕らわれない心(過去/思い込み/一点の関心ごと) 4.自信と信念 5.数多くの体験(失敗/他者の体験/反対意見) 6.五感と直感 7.ビジュアル化 8.事前の心構え 9.対極性/相反 (ポラリティ)
あとがき
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